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读《丰田工作法》有感
作 者:刘彬
来 源:保沧公司
添加时间:2019-07-22

        丰田汽车公司为什么能成为世界首屈一指的汽车制造商呢?它成功秘诀是什么呢?带着这样的问题我阅读了《丰田工作法》这本书籍,从中受益良多,通过阅读《丰田工作法》我总结了以下几点。

        一是丰田的“工作哲学”“要做事先做人”丰田长期以来一直将人才培育作为企业发展的重中之重。丰田强调,每个人都是领导,不仅仅是把员工当做员工,而是把每个员工都当作人才来对待。在丰田这个大家庭中,每个人都有自己的职能,有自己的职责,每个人都会发挥自己的长处。而丰田也会注重各个方面人才的培养。一些公司中的员工可能认为我就是一个小员工,只要完成上司布置下来的工作就可以了,但是在丰田,每个人不管有没有职务,都会发挥自己的领导能力,承担自己工作范围内应该承担的责任。最重要的是,丰田公司要求员工站在上司的上司的立场看问题。“你处在什么位置,站在什么高度,决定了你是怎么样的视野,内心多大的格局,你就可以看到多大的天空”丰公司就是秉承着这样的原则。虽然有可能只是一个小员工,但是站在上司的上司的立场上看问题,他的观点以及格局就完全发生了改变。我觉得丰田的工作中的五大任务是非常好的。站在顾客的角度来理解这五大任务。

        二是丰田的“5S”管理。丰田的七种浪费行为存在于我们生活中的每一个环节。这七个浪费行为在生活中经常见到,比如:过度生产浪费、等待浪费、搬运浪费、加工浪费、动作浪费、残次品浪费,但是如果我们规划好提前做好规划完全可以杜绝这种浪费。对于我们需要用的东西,提前进行打扫整理归纳,也可以避免出现这些浪费情况。丰田的5s不仅是改善这些浪费行为行之有效的方法还能够能够提高我们的工作效率,节约我们的工作时间。

        三是“改善力”是一切工作的基础。对于之前所说的浪费我们既然发现了这些浪费就要把这些浪费清除掉,这就是所谓的改善。坚持做到人人都要掌握改善的方法,坚持每天进行改善。在改善的过程中,我们最重要的就是要善于发现问题,改善的过程也是一种创造的过程。我们在工作过程中要学会分清正式工作,附属工作,以及工作中的浪费。在工作前做好防止一些问题发生的对策及解决措施。在工作中冷静的进行观测,发现其中之前说过的七种浪费来进行改善,将我们的工作做到最好,效率做到最高。我们自己的工作要有条不紊的安排妥当,虽然有的人看起来非常忙碌,但他可能是因为没有对自己的工作做好规划而有了太多行动上的浪费。即使是有一些非常小的安全隐患,顾客小小的不满也需要去进行改善。对工作有一个统一评价的标准。对于在工作过程中的失误,可以自己记录下来,去总结失败的经验,避免下次再发生同样的事情。

四是战无不胜的“问题解决力”。为了更好的做好自己的工作。我们要了解自己工作中的目标和标准设定一个应有状态。这样应有状态与现状进行比较找到需要解决的问题。其中丰田给出了八个视角来发现问题,给出了三个视角来分析问题,这几个视角在我们平时的生活中是非常行之有效的方法。对于自己工作的应有状态,也要与现实情况相符合。对应有有状态进行分析,比较从而主动创造的问题就是设定新问题,对于设定型问题的解决。除了设定型问题,还有发生型问题。对于设定性问题的解决还需要积累一定的经验。而解决问题的能力及经验在每个领域都是必不可少的。

        在丰田工作法这本书中。从发现问题解决问题,到解决问题的标准,步骤以及领导如何培养部下成长为对公司有用的人才,让员工学会用自己的头脑进行思考,让每个员工都能在公司里发挥自己最大的才能,提高自己的工作效率都进行了整和讲解。丰田的工作方法适用于任何行业和公司工作的人。为我们提高工作效率提供了简单有效的方法。


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