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保津高速容城站员工热心帮司机推车
作 者:刘静 王浩
来 源:保津公司
添加时间:2019-09-10

         9月9日中午12点40分左右,正值容城站三班在岗执勤,一辆车牌号为冀F29xxx的厢式货车在上道004车道岛头,突然熄火,司机无论如何也无法将车辆启动。此时正值上道车流高峰期,排队等候上道的车辆一直鸣笛催促,司机更是万分焦急。司机找到正在车道指挥车辆的收费员王浩,王浩向司机仔细了解了事情的经过后,迅速上报监控室,监控员利用对讲机联系正在处理特殊车辆的班长张磊和收费员范京辉,三人一起帮助司机将该车推离车道,驻停在收费广场安全区域。随后,班长张磊还帮助司机联系了专业的修理厂,帮司机将车拖走修理。临行前,司机握着张磊的手再三表示感谢,感谢收费站三位员工的无私帮助。
      容城站作为雄安新区的重要出站口,始终坚持为过往司乘提供优质服务和文明服务,积极主动做好便民服务工作,为司乘人员排忧解难,为保津高速树立良好的窗口形象。

 

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