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遮风避雨的“港湾”
作 者:康强
来 源:京石公司
添加时间:2019-07-19

夏季的天就像孩子的脸说变就变,刚刚还有阳光,一片乌云飘来倾盆大雨而至,定州站收费广场的地面水花四溅顿时成为汪洋一片,上下路的车辆为了安全也都减慢车速,缓缓而行。13时50分在106 车道收费的工作人员周志红用对讲机传呼值班站长王新房:“这里有一辆皮卡车,上面装着门套等木质品,司机请求在广场大棚下停车避雨”。“收到,你让司机把车开出车道,我来帮他安排”,于是王新房穿着雨衣快速来到车辆前面指挥。

为了车上人员及车辆的安全考虑,便把车引到未开启车道停靠避雨,并让司机开启双闪指示灯。车上下来一男一女两人,握着王新房的手连声感谢:“多谢你们的帮助,不然车上的装修材料都要被雨水毁坏了,不仅浪费钱财还要耽误工期,你们就是活菩萨啊”!“太客气了,为司乘人员提供真诚服务是我们应尽的职责”王新房笑着回应道。在和司机的交谈过程中,收费人员刘艳肖还为他们送上了热水,称心周到的服务让他们感受到家人般的温暖和热情,并称赞收费站员工有责任心有爱心,让他们感染到了爱的力量。

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半小时后雨停了,着急赶路的两个人准备出发了,临走女同志留下肺腑之言:虽是路人胜似亲人,风里雨里守候等你。司乘人员的肯定和赞扬是一种无形的力量,更能激发员工的工作能动性。定州站一直以高标准严要求按照上级精神落实工作,以严谨精准高效的工作态度要求员工,踏实干事锐意进取开拓创新勇于担当,他们是这样说的也是这样用实际行动认真践行在每一个当下。


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