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邢临公司威县收费站热心助司乘,树立好形象
作 者:邱政
来 源:邢临高速
添加时间:2019-07-18

7月17日23时左右,威县收费站收费三班正在执行收费任务,收费员赵艳春发现收费广场内一辆白色小货车停滞不前,便立刻通知疏导员张明勇。

接到通知后张明勇立刻跑过去查看情况,经询问司机得知,原来是由于车辆没有机油导致车辆不能正常行驶。张明勇便与司机说:“师傅,咱先把车推到广场边上,在这里既不安全又影响其它车辆通行,到外面广场我们一起想办法”。然后和疏导员晁键一起把车推到收费窗口,交完通行费后,又一起将车推到外广场安全区域,并一起协助司机将机油加好,司机感动的说:“谢谢你们的帮忙,还帮我推车,真是太感谢了!”张明勇说:“在收费站不管遇到什么困难,我们都会全力以赴帮助的。”说完便继续投入到收费工作中。

威县收费站一线人员始终坚持以人为本,保畅为主,在做好延伸服务的同时,树立了邢临高速良好的窗口形象。


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