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邢临公司冀鲁界收费站:为司乘提供力所能及的帮助
作 者:李印峰
来 源:邢临高速
添加时间:2019-05-14

5月12日13:30左右,收费一班正在执行收费任务。正在104车道收费的王永烁发现一辆打着双闪的蓝色货车停靠在收费广场,随即司机还把车头升了起来。

王永烁发现情况后立即喊来疏导员王力民,王力民闻讯立刻上前查看情况。经询问得知,司机在排队等候缴费时突然发现车下冒起了滚滚浓烟,检查发现是因水箱没水导致的。司机手里拿着空水桶正愁去哪打水时,“我们这里有水,我去帮你打水去。”王力民边说边接过水桶。三分钟后他提着满满一桶水走到车前,并协助司机一起把水加到水箱,车很快恢复了正常。临走时司机连声道谢:“真是太感谢你了,给你们添麻烦了。”王力民摆摆手说:“不用客气,这是我们应该做的。”

像这样的突发事情在冀鲁界收费站几乎每天都有发生,全站职工始终坚持以积极的态度帮助有困难的司乘朋友,用实际行动践行“感恩邢临 情满旅途”的服务品牌。


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