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邢临公司威县收费站点滴帮助温暖司机回家路
作 者:王艳枝
来 源:邢临高速
添加时间:2019-02-02

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2月1日11:30分左右,威县收费站收费四班正在执行收费任务。收费员张素娜在收费作业时发现,一辆黑色越野车行进时车胎有异响,并询问司机师傅:“您的车胎是不是坏了”。司机着急地说:“赶着回家过年呢,车胎给坏了,提前下来换一下备胎。”她立即把情况报告给班长霍军涛。霍军涛班长将车辆引至广场安全地带,并安慰司机道:“您别着急换个轮胎用不了多长时间”。他协助司机师傅一起更换备胎。不到半个小时轮胎就换好了,他又帮忙把后备箱的东西装回后备箱,并嘱咐司机道:“补胎的这两天应该还没有关门,找个地方补了胎再赶路吧”!司机师傅搬起一大西瓜感动的说:“跟着忙了半天,吃个西瓜解解渴吧!”霍军涛班长婉言谢绝道:“您不用客气,为司乘人员排忧解难是我们的责任,您赶快回家过年吧,祝您一路平安”!

威县收费站用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”,服务品牌,也正是有了每一位收费员工的真诚奉献和默默坚守,才有了司乘人员往返春运旅程的平安。


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